こんにちは!
この度、各種「レスキュージャパンスローバッグ」について、不具合が確認されましたのでお知らせいたします。
確認されている現象:ある程度の期間使用していると、スローバッグの口を留める部分が緩くなり、収納しているロープがでやすくなってしまう
この状態での使用は、ロープが水中の障害物にからまってしまうリスクがあるため大変危険です。
対応:お送りする交換用パーツ(留め具とひも)にお取り替え頂きますようお願いいたします。
尚、対象のお客様には、ご案内及び交換用パーツお届け対応済です。
しかしながら、交換用パーツをお送りしたものの、届かず返送されてきてしまったお客様もいらっしゃいまして・・・
大変お手数ですが、お持ちの「レスキュージャパンスローバッグ」について今一度ご確認をお願いいたします。
細い口ひもの色が「黒い」スローバッグをお持ちでしたら、ご連絡ください。
(レスキュージャパンスローバッグでしたら中のロープの種類は問いません)
TEL:0771-29-2108
FAX:0771-29-2120
メール: info@rescue-japan.com