リコールのご案内
リコールのご案内
2014/3/10更新
リコールロットナンバーに追加有り
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、弊社において取扱いのあるスターリン社が製品の一部においてリコールを発表しております。
安全上は大きな問題はありませんが、破断強度の数値が、公表データーよりも若干下回っています。
そのためリコールの発表となりました。
以下は同社の発表をまとめたものです。
ご確認下さい。
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スターリン社
この度、製造過程における機械上の不具合により、公表データーの数値を下回っている商品が製造されていた事実が判明しました。
該当商品は、安全上は問題なく使用していただける数値ではありますが、しかし弊社としては、これらの商品を回収すべきと判断しました。
よって対象のロットナンバー製品をお使い頂くのではなく、返品または交換することをお勧めいたします。
お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
製品のさらなる品質、安全性の向上を目指し取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
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対象商品は、スターリン社製の以下の商品になります。
●該当商品名一覧
・バウンドループ・プルージック 8mm 短 レッド
・バウンドループ・プルージック 8mm 短 ブルー
(なおベーシックキットの中にもバウンドループプルージックが入っていますのでお確かめ下さい。)
・アズテック 8mm エッジレストライント イエロー
・アズテック 8mm エッジレストライント ブルー
(エッジレストライントは、アズテックキットで使用されているロープです。)
●ロットナンバーの確認方法と該当ナンバー
ロットナンバーは、購入して頂いた商品に添付の紙タグに記載されています。
もしくは、製品本体に記載があります。
●商品の劣化などによりロットナンバーが特定できない場合は、以下の購入時期をお確かめの弊社までご連絡下さい。
リコール商品販売予想期間・・・2012年~2014年1月6日まで
該当商品の交換につきましては、誠にお手数をおかけしますが、弊社レスキュージャパンまでご連絡をよろしくお願い申し上げます。
交換の手順をお伝えいたします。なお送料は弊社負担とさせて頂きますのでご安心下さい。
リコール手順はこちら
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